1.Thông tin chung:

• H? th?ng tích h?p t?t c? các ch?c n?ng trong cùng m?t kh?i th?ng nh?t
• Thi?t b? máy c?m ?ng ph?c v? ng??i dân n?p h? s? hành chính công
• Tích h?p các module nh?n di?n thông qua ??c mã QR, ??c th? CCCD g?n chíp
• Ph??ng án cung cáp gi?i pháp h? th?ng t? ??ng mang ??n s? chuyên nghi?p, hi?n ??i và t?c th?i
• H? tr? tích h?p module m? r?ng: Camera xác th?c, Máy in laser, Máy Scan, Máy In nhi?t, C?m bi?n

2.L?i ích

• T?ng c??ng kh? n?ng ti?p c?n d?ch v? công cho ng??i dân, ??c bi?t t?i các khu v?c nông thôn, vùng sâu vùng xa, vùng ??ng bào dân t?c thi?u s? và ??m b?o m?i ng??i dân ??u có th? s? d?ng d?ch v? công tr?c tuy?n m?t cách thu?n ti?n.
• Ph?c v? ng??i dân th?c hi?n n?p h? s? th? t?c hành chính t? ??ng.
• Ng??i dân có th? nhanh chóng tra c?u thông tin, n?p h? s?, thanh toán phí, và nh?n k?t qu? mà không c?n ??n tr?c ti?p các c? quan hành chính, ti?t ki?m th?i gian và chi phí ?i l?i.
• T? ??ng hóa quy trình ti?p nh?n, x? lý và ph?n h?i h? s? hành chính, nh?m rút ng?n th?i gian th?c hi?n th? t?c hành chính, h?n ch? t?i ?a vi?c ng??i dân ph?i ?i l?i nhi?u l?n.
• Ph??ng án cung c?p gi?i pháp h? th?ng t? ??ng mang ??n s? chuyên nghi?p, hi?n ??i và t?c th?i.
• Nâng cao tr?i nghi?m ng??i dùng, hi?n ??i hóa hình th?c ph?c v?, giao di?n thân thi?n, thao tác c?m ?ng d? dùng cho m?i ??i t??ng, h??ng d?n s? d?ng b?ng hình ?nh, âm thanh.
• Th?c hi?n ?ánh giá m?c ?? hài lòng c?a khách hàng.
• Ph?c v? ng??i dân th?c hi?n th? t?c hành chính t? ??ng 24/7.
• T? làm d?ch v? t?i các ??n v? hành chính công (b?nh vi?n, công an, x?ng d?u, b?u chính, ?i?n l?c,…).
• Góp ph?n th?c hi?n hi?u qu? chuy?n ??i s? trong l?nh v?c hành chính công, h??ng ??n xây d?ng chính quy?n s?, xã h?i s? và công dân s?.
• ?ng d?ng kiosk là m?t b??c ti?n quan tr?ng trong quá trình chuy?n ??i s? qu?c gia, giúp hi?n ??i hóa các d?ch v? công và nâng cao ch?t l??ng ph?c v? ng??i dân.

3. Tính n?ng n?i b?t:

• T? ??ng th?c hi?n th? t?c hành chính 24/7.
• Tích h?p c?p s? th? t? t? ??ng.
• Tra c?u th? t?c, h? s?, thông báo, k?t qu? x? lý h? s?.
• Thanh toán tr?c tuy?n phí/l? phí d?ch v? công.
• Xác minh danh tính b?ng CCCD và nh?n di?n khuôn m?t.
• ?ánh giá m?c ?? hài lòng c?a ng??i dân sau s? d?ng.

4. ??c ?i?m gi?i pháp:

a. K?t n?i h? sinh thái d?ch v? công

• Kiosk → C?ng DVC Qu?c gia → C?ng thông tin ?i?n t? t?nh
• H? th?ng thanh toán tr?c tuy?n → Biên nh?n → In hóa ??n.

b. An toàn thông tin

• Tuân th? theo tiêu chu?n ATTT c?p ?? 3 (TCVN).
• Mã hóa giao ti?p API.
• Phân quy?n ng??i dùng và ghi log truy v?t.

c. H? t?ng m?ng và b?o m?t (dùng chung m?ng LAN t?i TTPVHCC)

• K?t n?i Internet cáp quang ?n ??nh.
• K?t n?i VPN v? trung tâm d? li?u t?nh ho?c qu?c gia (n?u yêu c?u).
• Trang b? Firewall, gi?i pháp ch?ng mã ??c, WAF n?u có truy c?p h? th?ng n?i b?.
• H? th?ng giám sát t? xa: tr?ng thái kiosk, c?nh báo l?i, th?ng kê truy c?p.

d. V?n hành và b?o trì

• Qu?n lý t? xa: kh?i ??ng l?i, c?p nh?t ph?n m?m, giám sát ho?t ??ng.
• ??i ng? h? tr? k? thu?t 24/7.
• B?o hành thi?t b? và ph?n m?m t?i thi?u 12 tháng.

5. ?ng d?ng:

• UBND xã/ph??ng/??c khu, b? ph?n m?t c?a c?p t?nh.
• Trung tâm hành chính công.
• Khu công nghi?p, khu dân c? t?p trung, trung tâm th??ng m?i.

Chi ti?t v? gi?i pháp Kiosk thông minh Quý khách có th? xem T?I ?ÂY